Bio Pool (Réservé aux professionnels)

"acheter un électrolyseur qui ne fonctionne pas des la mise en route de celle ci impossible de se faire entendre auprès du site pour un remboursement ou un échange je reste avec un électrolyseur qui ne sert a rien ds mon garage obliger d en acheter un autre ...."

"j ai le même problème la cellule bio pool est défectueuse des le réception de celle ci acheter en aout 2024 par le site distripool 34130 refus du distributeur et du fournisseur de la remplacer et de me la rembourser la cellule a fuir ....."

"Encore un electrolyseur qui ne fonctionne plus apres 3 mois, en cause ? Des cosse trop abimees, le probleme, c'est qu elles sont neuves, à eviter! PS acheté chez My piscine."

"Aucune aide, aucun SAV de la part de Biopool, On vous envoie balader au telephone. Rarement vu un tel manque de respect des clients."

"Mon electrolyseur ne fonctionne plus, jamais eu de mode d'emploi. Mon pisciniste ne connait pas bien ce matériel et Bio-Pool refuse d'aider les particuliers. Je vais sans doute devoir racheter un système et ce ne sera pas un biopool. A fuir!"

"Matériel acheté en 2013, les professionnels de ma région ne travaille plus avec cette marque, je n'ai jamais eu le manuel, je viens de leur demander, ils m'ont raccroché au nez. Merci Bio Pool c'est vraiment pas professionnel."

"le pisciniste qui m'a installé ces produits n'existe plus. J'ai donc contacté directement Biopool pour un problème technique. La personne que j'ai eu en ligne m'a très mal reçu prétextant faire partie du service comptabilité... En résumé, je fais travailler une entreprise de la région pour me voir dire qu'il faut passer par un pisciniste!! incapable de m'indiquer qui travaille avec eux... Bref passez votre chemin"