Piscines Ibiza Anet - Au Fil de l'Eau

"Je suis venue les voir en catastrophe car ma piscine avait tournée et que nous n'arrivions pas à la rétablir. Piscine Ibiza nous a orienté et tellement bien conseillés que nous l'avons récupérée en moins de 24h. Merci infiniment !"

"J’ai mal utilisé le pH-mètre et ma coque à verdie la conseillère au telephone m’a très bien expliqué et a réussi à remette ma piscine en état Je félicite le conseil, l’écoute et le professionnalisme de l’entreprise, toujours prêts à nous conseiller au bout de 3 ans d’installation Le suivi est toujours présent et de qualité Je recommande cette entreprise."

"Le magasin d'anet est à fuir pour l'achat d'un spa. Nous avons acheté en juillet 2024 un spa Ibiza Alba Plus pour un montant de 13000€. Courant février il est tombé en panne. Nous aurons attendu 3 semaines avant qu'ils viennent, carte mère grillée. Il aura fallu 1 mois pour qu'elle arrive d'Espagne, ces spa sont assemblés en Espagne. Carte mère changée, il n'y a pas de chauffe. Nouvelle attente, ponctuée d'appels réguliers de notre part pour ne pas s'endormir L'écran est changé, idem pas de chauffe. Il y a 2 semaines, nouveau changement d'écran et de carte mère, le spa fonctionne. En conclusion, il aura fallu 7 visites, les visites 4 et 5 ont été assurées par monsieur Harant, cogérant, venu en héros, reparti 2h après avec un résultat nul On ne l'a pas revu après En conclusion, 4 mois passés avec un appareil neuf en panne, une incompétence totale du magasin d'anet, la maison mère dans les Pyrénées, que nous avons contacté n'aura été d'aucune aide, le SAV en Espagne idem. Pas un soupçon de mot de compassion, ni de geste commercial et nous attendons toujours l'extension de garantie promise. Monsieur Harant aura su me dire que je n'étais pas seul client, qu'il fallait donc que j'attende mon tour. 2 lettres recommandées envoyées restées sans réponse. Pour les futurs acquéreurs de spa, allez voir ailleurs..."

"Très bonne boutique jamais eu à me plaindre, produit de qualité et toujours de bon conseil. Pour le peux que j'ai besoin je vais cher eux sans hésiter"

"Très satisfait par l'installation et les services proposés Ibiza Anet, Mr Arand et ses équipes répondent toujours présent, je ne saurai que recommander leurs services !"

"Nous venons de recevoir notre mini piscine: La vente: M. Le Gad nous a donné de très bons conseils, ne nous à jamais poussé à l'achat, nous a dissuadé d'options coûteuses. Devis clair, détaillé, pas de zone grise, chaque ligne est justifiée. L'installation: En visite de chantier, ponctuel, Alain nous a fait les bonnes suggestions pour trouver l'emplacement idéal de l'installation du bassin. Toujours de bons conseils, jamais forceur dans les décisions. Livraison & installation: Livraison le jour prévu. Kévin le technicien est d'une gentillesse et d'un professionnalisme remarquable. Une installation du local technique et raccordement impeccable et rapide, jamais avare de conseils, d'explications et de ré-explications pour nos petites têtes qui oublies vites. Remise de chantier: Visite de fin de chantier, ponctuel, Alain a répondu à toutes nos questions. Nous a tout expliqué pour l'entretien, a pris le temps. Visite au magasin: Fanni et Sophie nous accueillent toujours avec le sourire et des conseils adaptés, ne poussent pas à l'achat. Le petit truc en +: Les petites attentions à la fin des travaux et l'analyse de l'eau offerte aux clients."

"Toujours des bons conseils pour des mises en service ou hivernage en autonomie."

"Nous sommes ravis de notre piscine avec jacuzzi installée par Piscine Ibiza ! L’équipe a été professionnelle du début à la fin, avec un accompagnement personnalisé pour choisir le modèle idéal. La qualité des équipements extérieurs (terrasse, éclairage LED, pompe à chaleur) a transformé notre jardin en un véritable espace de détente. Grâce à leur expertise, nous profitons d’une piscine haut de gamme, parfaitement intégrée à notre extérieur. Service impeccable, délais respectés et excellent rapport qualité-prix. Nous recommandons Piscine Ibiza sans hésitation pour l’acquisition d’une piscine sur mesure !"

"Conseils de qualité et personnels accueillants. Merci piscine Ibiza Anet pour la qualité de service."

"Merci à Fanny pour son accueil et c est renseignement"