Piscines Bleu Diffusion

"Depuis quelques temps, on a vraiment l'impression d'être un intrus lorsqu'on rentre dans le magasin. N'y allez pas un samedi, vous dérangez le personnel ! La moindre des choses serait la courtoisie surtout vis à vis des clients. Un SAV qui traine depuis juillet, bref je ne recommande plus, avant c'était mieux, (Va savoir pourquoi?)"

"Un grand grand merci à Hugo pour sa disponibilité et son professionnalisme dans notre sav de spa/jacuzzi Nous avons vraiment apprécié, continuez comme ça :) !"

"Un grand merci à Hugo du service après-vente qui nous accompagne depuis l’installation de notre spa il y a maintenant 2 ans. Toujours disponible, très serviable et de bon conseil, c’est un vrai plaisir d’échanger avec lui."

"Excellent service après-vente réactif et arrangeant ! Merci à vous"

"Toujours Satisfait à chaque visite Magasin à recommander"

"Magasin super. Je suis cliente depuis plusieurs années et toujours satisfaite. Personnels et Directeur très professionnels et à l’écoute de clients."

"Agréablement surpris par les prix corrects et les vendeurs sont de très bon conseil"

"Le pire service après vente de tout le pays de Gex j'ai acheté chez HydroSud un système pour controler le PH et le Brome il y a 1 an. Ce dernier ne fonctionne plus. Le service après vente d'HydroSud m'a clairement dit que je devais me débrouiller avec la société qui avait fait l'installation. Sachant que l'installateur c'est HydroSud qui l'a mandaté... Et ne me laisse pas faire fonctionner ma garantie. J'ai jamais vu ce genre de comportement de toute la vie. Vraiment des incompétents qui n'en n'ont rien à faire des clients."

"Super magasin pour la piscine. Les vendeurs hyper sympa à part on a vraiment l'impression de le déranger pour rester poli. La caissière aussi super gentile"

"Un SAV surréaliste ! Pour un jacuzzi acheté il y a une dizaine d'année et pour lequel un devis avait été établi pour une réparation (à faire l'an passé mais la société était visiblement trop occupée pour l'exécuter) et donc que je relançais cette année, je me suis entendue dire: - 10 ans c'est déjà pas mal - vous savez les biens ont une durée de vie limitée - on parle d'obsolescence programmée ?? - surtout pour un jacuzzi de la marque x : c'est quand même la marque que vous vendiez ... - et puis vous habitez Collonges- sous -Salève : je lui ai rappelé qu'à l'encaissement du prix du jacuzzi, ce point n'avait pas été regardé. - Revenant sur le SAV, il m'a également rappelé qu'il était assuré durant la période sous garantie (un minimum, non ?) et puis quelques années mais bon après il faut gérer les pièces détachées et bref on comprend que c'est difficile :-(. Ah et la dernière perle : mais à la Roche, il y a des magasins de jacuzzi. CQFD. En conclusion, évitez d'avoir un problème de SAV ou alors sous garantie !"