Jardimagine

"1ans après le montage de notre piscine, Très satisfait du résultat,commercial au top sav Très réactif après un problème sur le liner dont je suis en partie responsable, un nouveau ma été livré rapidement. Je recommande vivement cette société"

"Entreprise très sérieuse. Suite à l'achat d'une piscine bois, j'ai été très bien conseillée par le commercial. Celui-ci à parfaitement bien suivi ma commande et a été très réactif aux différents mails que j'ai pu envoyer. Le produit est arrivé dans les délais et de très bonne qualité. La livraison a été rapide et soignée. La notice de montage est parfaitement claire. Je recommande cette entreprise les yeux fermés 👍"

"Nous sommes globalement satisfaits de l’achat de notre piscine sur le site. Le montage est relativement simple et tout semble de bonne qualité. J’ai dû appeler le service commercial pensant qu’il manquait des raccords que j’avais juste égaré, malgré mon agacement (mea culpa), je suis tombé sur une personne à l’écoute et un technicien m’a rappelé en fin d’après-midi. Seul bémol, la PAC et son bypass pourraient être accompagnés de quelques mètres de tuyau supplémentaires."

"Piscine octogonale commandée sur le site Livraison soignée et rapide. Magasin contacté plusieurs fois pour des conseils : personnels et conseillers très disponibles, à l écoute et soucieux de nous venir en aide. SAV contacté pour un pièce de notre PAC : livré rapidement de la pièce"

"Piscine Anzio commandée via le site. J'ai eu de très bons conseils et la livraison a été très rapide. C'est une piscine en bois et le bois ça travaille, donc pour le montage il vaut mieux être 2 minimum et surtout avoir de la patience mais le rendu est vraiment chouette. Nous avons du malheureusement faire appel au SAV, dossier en cours de traitement en espérant qu'ils soient aussi efficaces que pour le reste. Je ferai un retour d'avis sur ce point."

"SAV qui n’est même pas dans la capacité de fournir des pièces détachées des produits qu’ils proposent. Problème de pompe non résolu. Il va falloir chercher du côté de la Chine, s’il n’y a pas cette petite pièce en vente."

"Nous avons Commandé une piscine loreto avec des commerciaux très sympa et à l'écoute. Ce n'est pas le cas du service après-vente....... 3 jours après l'avoir reçue , on décide de la monter et là c'est la cata.... aucune planche ne s'emboîte correctement, les encoches sont toutes de tailles différentes et les largeurs des madriers pareil... impossible de la monter telle quelle... nous décidons de contacter le service après-vente avec photo à l'appui... 3 jours pour avoir une réponse car tout se fait par mail... on décide de prendre les choses en main et de tailler tous les madriers, la piscine est nickel apresent. Après plusieurs échanges de mail avec le sav, qui nous réclame des photos de vue d'ensemble que nous n'avions pas. Aucun retour de leur part quand à mon dernier mail envoyé... en gros on s'est débrouillé nous même et aucun geste de la part du sav... Sav à revoir...."

"Voilà une piscine semi-enterrée en bois de la marque Sunbay palmyra qui a été construite en juillet 2013... Malheureusement 11 ans après le liner est fatigué à cause des enfants qui font les fous dans la piscine. À ma grande surprise j'enlève le liner le bois est nickel ! ( voir photos ) .Et tout ça Grâce aux conseils de jardimagine. Le SAV a toujours été top avec moi !! Un nouveau liner et c'est reparti pour 10 ans de plus !! Je recommande vivement +++"

"Ma piscine loretto,achetée en avril 2022, présentait dès le départ des déformations au niveau des madriers. Un an après, ces déformations se sont accentuées rendant un visuel particulièrement horrible et me faisant craindre le pire pour l'intégrité de la structure. Après plusieurs échanges avec le SAV, ces derniers m'ont t clairement rassuré sur la solidité du bassin et se sont engagés à me faire parvenir début 2024 une nouvelle structure. A priori, cet établissement est très professionnel. Je suis juste tombé sur le mauvais lot mais si le SAV assume ses responsabilités, il n'y a rien à redire. La suite au prochain episode"

"Piscine Loreto livrée en avril, montée cette semaine , rien à redire, tous les accessoires semblent de bonnes qualités."