Irripiscine by Irrijardin Orange

"Magasin bien pourvu en produits piscine.Excellents conseils du vendeur.Parking facile"

"Très bon accueil"

"Super expérience dans cette boutique, où les vendeuses sont très qualifiés et de bon conseil. Très à l’écoute. J’y suis allé plusieurs fois et je suis toujours accueilli avec le sourire c’est très agréable."

"Très serviables et donnent de très bons conseils"

"Bon produits mais on vous dit que votre compte est pour tous les magasins mais c'est faux... ils n'arrivent pas à vous retrouver !"

"Très réactif, sérieux et très professionnel, j’ai eu un problème avec un électrolyseur et le problème a été réglé très rapidement. Je recommande irripiscine ainsi que le personnels et le patron. Au plaisir Nicolas G"

"J’ai eu une expérience exceptionnelle ! Le service clientèle était incroyable, toujours prêt à répondre à toutes mes questions avec patience et professionnalisme. J’ai reçu de très bons conseils, qui m’ont vraiment aidé à faire un choix éclairé pour ma piscine. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est qu’ils ne m’ont jamais poussé à l’achat ; au contraire, ils se sont assurés que je sois bien informé et à l’aise avec ma décision. Je recommande vivement cette entreprise à tous ceux qui recherchent un service de qualité et des conseils honnêtes."

"Ce n’est pas mon habitude de poster un avis défavorable, mais là… Il y a peut-être deux ans, nous avons acheté un tuyau d’arrosage extensible, au bout de quelques jours produit percé. En le retournant on le signale, la réponse du magasin est que nous l’avons laissé au soleil. Bon ok, même si c’est moyen pour un produit d’extérieur. On en reprend un autre. Même problème quelques jours après alors qu’on a fait attention en le rangeant soigneusement, tant pis, on passe à autre chose. Cet été, un samedi, nous souhaitions investir dans un système de brumisateur sur la pergola. Le magasin prend le temps de nous renseigner et nous vend un produit. Une fois installé, le moteur est très bruyant. Après quelques heures d’utilisation (le jour même) le produit fait du bruit, mais ne brumise plus. On appelle le magasin le samedi suivant pour signaler la panne. Erreur de notre part, on a commencé par dire que le produit était trop bruyant, qu’il ne nous convenait pas et qu’on aimerait l’échanger avec un produit qui fasse moins de bruit. On nous répond que s’ils l’envoient en SAV alors que la panne a été provoquée volontairement, on va devoir payer des suppléments. Très moyen le ton employé dans cet échange et de remettre notre parole en question en insinuant que vu que le produit ne nous plaît pas, on l’a volontairement saboté ! Le verdict du SAV tombe, en effet le produit est défectueux. Le magasin nous propose un avoir. Nous avons tardé à rendre les tuyaux du système, seul le moteur est parti en SAV. On utilise l’avoir pour acheter une bricole (qui fonctionne youpi!!) et un genre d’aspirateur pour jacuzzi. En déballant ce dernier, on se rend compte qu’il est cassé. Gros malaise, on ne voulait plus retourner dans ce magasin puis on s’est dit qu’ils allaient encore sous-entendre, je ne sais quoi… On le retourne donc ce jour. Je pense que nous avons rencontré le gérant. Il a accepté le retour de l’aspirateur sans problème. Quand il nous a proposé un avoir, j’ai demandé à ce qu’on nous rembourse, car on lui raconte qu’on a eu trop de problèmes. Monsieur était au courant, accepte le remboursement, mais dit que le brumisateur n’avait aucun défaut, qu’ils ont passé beaucoup de temps sur ce sujet etc… Nous coupons court avant que l’échange ne devienne irrespectueux (monsieur part avec l’aspirateur en jurant un peu plus loin !) On nous a remboursés, MERCI, plus jamais."

"Mon robot n'etait plus sous garantie et il présentait un dysfonctionnement, il a été envoyé à la centrale sav irrijardin pour réparation, celle ci étant trop onéreuse j'ai refusé la réparation en demandant le renvoie. Mon robot en revenu en pièces détachées."

"Bon personnel et chaleureux manque un peu de stock"