Irripiscine by Irrijardin Noé (Magasin)

"Accueil 0 conseil 0 renseignement 0 Sens du service …0"

"Personnel à l écoute et conseillé bien"

"Tout le monde est très sympa et efficace, bon conseils et bons produits. SAV également efficace, j'achète tout ce dont j'ai besoin pour la piscine dans ce magasin"

"30 000 € de projet piscine. 8 000 € de fournitures achetées chez Irrijardin. Et au final ? Une suite d’erreurs, de négligences et de promesses non tenues et du matériel de mauvaise qualité : ❌ Matériel facturé en trop, jamais utilisé. ❌ Liner non conforme posé (pas celui commandé), décelé par mes soins sur l'emballage lors de la pose (pas par eux, évidemment), obligeant à vider entièrement la piscine, frais de remplissage non pris en charge, bien sûr. ❌ Trois mois de retard sur la livraison du matériel : première saison de baignade gâchée ❌ Et aujourd’hui ? Électrolyseur complètement HS après seulement 3 étés… 1 mois avant d'obtenir une réponse du SAV, AUCUNE prise en charge AUCUN geste commercial bref, une perte de temps 👉 Une entreprise qui encaisse volontiers, mais disparaît quand il faut assumer ses responsabilités, en se déchargeant à 100% sur son propre franchisé 👉 Un service après-vente aux abonnés absents, qui considère que ses clients peuvent gérer seuls leurs galères, même après des milliers d’euros dépensés chez eux À bon entendeur : si vous cherchez un prestataire fiable, continuez votre chemin. Leur sens du service client est aussi profond qu’un pédiluve."

"Il n' est pas dans nos habitudes de nous prononcer en bien ou en mal sur les avis google, mais les mauvais commentaires nous semblant abusifs, dans la mesure ou nous fréquentons régulièrement ce point de vente, nous font réagir. Nous nous adressons donc à toute l' équipe en les félicitant sur leur accueil, leur professionnalisme et patience !"

"Équipe accueillante et à l'écoute. On y va les yeux fermés."

"merci a toute l équipe du SAV,a Perrine et Sandra pour leur accueil chaleureux,a Thomas pour m avoir aidé a porter le robot,et a Christian Domejean qui m a fait connaitre votre société et qui depuis de nombreuses années je suis resté fidèle grâce a des personnes compétentes et serviables merci a toute l équipe"

"Personnel très compétent et très agréable. Ils ont su me dépanner rapidement. Je suis ravie !"

"Personnel très gentil, nous a dépanné de l'outillage pour récupérer des raccords sur mon ancienne vannes.je conseil fortement"

"Plusieurs choix de produits, par contre accueil très mauvaise qualité, de nombreux vendeurs non accueillants, non respectueux dans leur réponse."