Irripiscine by Irrijardin Montelimar

"Merci pour la formation et partage d expérience lors de la session hivernage, de bonnes astuces et bons conseils"

"Très bien rien à dire à refaire."

"Personnel très agréable et compétent !"

"Wouah! Je tiens à souligner l’excellent accueil et le professionnalisme de Julia, responsable du magasin Irripiscine Montélimar. Elle est à l’écoute, disponible et sait parfaitement conseiller ses clients en fonction de leurs besoins. Grâce à son expertise et sa bienveillance, l’expérience d’achat devient un vrai plaisir. Julia rend chaque projet piscine clair, simple et rassurant. Un grand merci pour son accompagnement irréprochable !"

"Très beau magasin avec beaucoup de choix. Une équipe et des conseils professionnels au top. Je recommande !!"

"Il manque juste les tuyeaux de raccordements intex à visser entre la pompe et la piscine."

"Bonjour, J'ai acheté le 18 juin dernier un robot Zodiac XA 2045 dans le magasin Irripiscine de Montélimar. Après quelques essais je me suis rendu compte que les résultats n'étaient pas satisfaisants. J'ai contacté le vendeur mais mon litige n'a pas été pris en considération.On m'a expliqué que c'était de ma faute. Mon PH n'était pas bon (?), je n'aurais pas dû mettre les balles que l'on m'a vendues pour améliorer la filtration (?), ce robot ne fait pas la marche de sécurité ni certains angles du fond, je n'ai pas suffisamment nettoyé avant et après le passage du robot, j'aurais dû faire un deuxième cycle...En fait ce robot est là pour se baigner. Celui qui pourrait travailler c'est peut-être son grand frère à 1000€ ( ou plus avec d'autres modèles). Le laboratoire de contrôle abordé lors de l'achat c'est la piscine de la responsable qui m'a expliqué habilement que contrairement à l'adage, le client a toujours tort. Refus catégorique de remboursement, aucune solution alternative... Une cliente qui assistait surprise à nos échanges m'a suggéré de vendre ce robot sur le Boncoin. Pour 800 € on n'a plus rien... En réponse le responsable persiste et signe. Pour lui tout va bien. Le robot fonctionne car le filtre est sale et m'invite à publier sa photo. Il est étonnant qu'il ne m'invite pas à publier les photos des déchets résiduels un peu partout dans la piscine après le passage du robot. Il revient sur le PH incorrect de mon eau, pourquoi ne m'a t il précisé cette importance au moment de l'achat ? Il oublie donc les 2 principes essentiels de tout commerçant : le devoir d'information et l'obligation de résultat. En deuxième réponse je m'aperçois que vous confirmez mon premier jugement à savoir que vous reglez vos problèmes en reportant la faute à l'utilisateur... Ce n'est pas très professionnel mais c'est tellement pratique ! En ce qui concerne l'absence de solution alternative, vous m'avez bien proposé au téléphone un essai avec un autre filtre moins fin mais vous n'avez pas donné suite quand je suis passé en magasin en prétextant que cela ne changerait pas le problème. En outre je ne vous ai jamais demandé d'avoir le modèle supérieur sans surcoût mais simplement la gratuité du filtre d'essai moins fin pour éviter le colmatage rapide qui nuit au fonctionnement. Je n'avais effectivement pas envie de payer encore plus un robot dont je n'étais pas satisfait et mon objectif ( comme vous dites) c'était le remboursement..."

"Super accueil avec un personnel au top ,produits super ,bon rapport qualité prix je recommande grandement !"

"Je recommande ce magasin les yeux fermés ! L’équipe est professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil, que ce soit pour l’achat de matériel, l’entretien ou des projets plus ambitieux. J’ai été accompagné du début à la fin pour l’installation de ma piscine, avec une vraie attention aux détails. Les produits sont de grande qualité, le suivi est sérieux, et le service après-vente est réactif. Un vrai plaisir de travailler avec des gens aussi passionnés et compétents. Merci à toute l’équipe !😉😉😉😉😉😉😉😉😉"

"Merci pour l’accueil ! Super personnel, vraiment à l’écoute des clients😁"