Irripiscine by Irrijardin Chambly

"Je suis passé par eux pour l’installation de ma piscine. La réalisation s’est très bien passé. Fonctionne depuis un an sans aucun problème. Vendeur très sérieux et très compétent. Donne des très bon conseil."

"Je suis allé chez Iris Piscine pour chercher des informations pour l’entretien d’une piscine hors sol. J’ai obtenu toutes les réponses claires et simples à mes interrogations ‘ Des pros, que des pros, rien des pros! Merci. Je conseille fortement cette équipe."

"bonjour, client en articles de piscine depuis les débuts sur Chambly, je voulais juste signalé ma mésaventure lors de mon achat récent que je ne trouvais pas en magasin comme habituellement les autres années, rayons vides en produits d'entretien en pleine saison et de plus chaleur caniculaire en ce moment, j'ai du commandé donc sur internet un produit de la marque IRRIPOOL et faire livrer en magasin sur Chambly mais surprise d'autres problèmes ( numéro de suivi colis Geodis non reconnu ...plus de 12 caractères et donc pas de possibilité de suivre le coli ) et votre magasin ligne téléphonique non joignable plusieurs jours, j'ai donc appelé la hotline pour savoir si ils avaient l'info sur la livraison effectuée sur le colis, commande le 18 juin, livrée le 25 juin, j'ai récupéré mon colis du coup le 26 jour de mon appel hotline sans y aller pour rien, mais quand même un petit effort à faire pour la ligne téléphonique ou même réponse par mail c'est rapide et revoir aussi le problème GEODIS, sinon jamais eu de problème auparavant dans ce magasin IRRIPISCINE CHAMBLY."

"Rien à voir avec leur concurrent de Montigny. L'accueil est agréable et vos interlocuteurs vous écoutent pour bien comprendre. J'y suis allé il y a peu pour doubler mon système de pompe à filtration, nous avons fait ensemble un croquis de montage et je suis reparti avec tout le matériel nécessaire. Le montage est un succès. Merci pour vos précieux conseils"

"Irrijardin n est plus aussi aimable et commercial qu'avant et injoignable au téléphone personne ne m'a répondu de la journée samedi 21juin ainsi qu aujourd'hui. Cela est inadmissible et non commercial."

"J'utilise les services d'Irripiscine pour entretenir ma piscine depuis plus de 10 ans. L' équipe du magasin de Chambly dirigée par Matthieu a toujours parfaitement répondu à mes attentes. Je recommande."

"Cliente depuis de nombreuses années et toujours très satisfaite des conseils et de l'amabilité... j'ai été un peu choquée ce soir quand je me suis fait envoyé bouler, alors que j'attendais et cherchais à comprendre pourquoi le magasin était fermé bien avant l'heure de fermeture... A 18h32 j'ai croisé un employé qui m'a clairement envoyé paître d'une façon peu commercial.... j'espère que sur les horaires d'ouverture il est plus aimable.... encore faut il que le magasin soit ouvert...."

"Je recommande le magasin. Très bon accueil. Personnel à l'écoute, avec de très bon conseil. Je reviendrai, à très bientôt."

"Très bon relationnel avec l'équipe pour un projet de piscine. Très bon suivi et compétences indéniable. Je ne regrette pas d'avoir choisi Irrijardin Chambly."

"Une mise en service qui fut très longue, une membrane armée qui s’est décolorée après quelques mois (sans surdosage puisque nous avons une régulation “automatique”, et les margelles qui se décollent chaque hivers depuis quatre ans (mais la, on vous répond que cela n’est pas de la responsabilité d’Irrijardin mais du maçon …!) Voici quelques exemples illustrant notre expérience avec Irrijardin Chambly, et j’en oublie beaucoup d’autres. Je dirais que je ne conseille pas cette entreprise qui présente de grosses lacunes en matière d’organisation et de compétences…! « manque d'alcalinité de votre bassin »?? vous n’êtes jamais intervenu pour constater cela et la décoloration de la membrane a démarré dans les trois mois après son installation. (Je ne rappelai pas que nous avons du vidanger deux fois la piscine parce que certaines soudures n’étaient pas étanches ? Peut-être un défaut lié au fait qu’elle fut fabriquée pendant le Covid dans des conditions particulières… Les margelles se décollent et ce n’est pas la responsabilité d’Irrijardin?? Ce maçon est l’entreprise que vous nous avez recommandé vous assurant que nous passions commande directement chez lui, alors que j’étais contre! Ainsi Irrijardin peut vendre des piscines dont les margelles se décollent chaque année, « mais ce n’est pas de leur faute »… On peut aussi parler du volet roulant qui s’est effectivement abîmé, parce que le fin de course s’est déréglé ! Devant tant de soucis, oui nous avons décidé de trouver une autre société pour nous aider à gérer notre piscine. Votre gentillesse et votre indéniable compétence, ne fait pas tout, M Coste."