Cash Piscines

"La plupart des produits annoncés en stock sur le site internet ne sont pas disponibles en magasin. Mieux vaut téléphoner avant de se déplacer... Très décevant d'autant qu'une fois sur place on ne peut pas dire que l'accueil soit des plus chaleureux. On a franchement le sentiment de déranger les vendeurs. Résultat : obligé de commander sur le site et payer les frais de livraison (sans parler du délai pour avoir le produit dont j'avais besoin rapidement)."

"Je partage un avis très positif sur le professionnalisme et la compétence, notamment de Christophe avec qui j'ai signé une commande d'un nouveau liner 3D touch pour la rénovation. Juste un point qui à mon avis est en défaveur de Cash piscine qui n'a pas de poseurs agréés. Je ne recommande pas l'artisan Mr Secher Jordan qui n'assure pas correctement le SAV. Ceci est mon opinion, pas celle de CAsh Piscine qui prendra les décisions adhoc."

"Je suis cliente depuis l'ouverture du magasin de Bouguenais, cependant le personnel est de plus en plus désagréable, des ruptures même en début de saison.....aujourd'hui je suis allée acheter du chlore choc et lent, Je ne le trouvais pas.... Je demande gentiment et poliment à un vendeur, ce dernier me répond sèchement sans un bonjour, et de plus ne m'indique pas le bon rayon 😡😡 Déplorable heureusement que cash piscine est le seul dans la région, Du coup rien à faire du respect et de la politesse"

"Accueil, conseils et produits de qualité. Même en pleine saison ils prennent le temps de vous écouter et de vous conseiller au mieux. Un grand merci au jeune homme qui m'a dépanné pour mon problème de flexible yzaky sur groupe de filtration ce matine 😉"

"J'achète un lot de produits(dalles de protection pour mettre sous une piscine) à 28€90 pièce, j'en ramène un car nous n'en avons pris de trop. Ces fameuses dalles ont baissé de prix et donc il ne m'ont remboursé le prix magasins inférieur au prix que j'ai payé, de la pure escroquerie!! Alors oui certe ce n'est que 4€ mais le principe est inacceptable. Une belle bande de voleur! Et inutile de me répondre excuse etc."

"Super vendeur , par contre je suis désolé mais le magasin est vide d'articles, cela ne sert à rien de ce déplacer car les stocks ne sont pas à jours et la livraison est gratuite."

"Impossible d'avoir des techniciens au téléphone !! Ne décroche jamais à n'importe quelle heure et jours d'ouverture. Merci pour cette vente de gravier et sable pour mon filtre. Mais il aurait été préférable de m'informer qu'il fallait faire un lavage, rinçage du gravier et du sable avant de remettre la filtration en route. La vente est faite mais maintenant on ne me répond pas pour donner une solution afin de rattraper mon eau de piscine qui était claire avant se changement de sable et qui est devenue trouble depuis de tel manière que les enfants par cette forte chaleur ne peuvent plus se baigner car malheureusement nous ne voyons plus le fond de notre piscine. Je pense qu'il serait respectueux de décrocher votre téléphone pour le SAV de vos clients et de ne pas mettre une messagerie qui tourne en boucle afin d'annoncer qu'il n'est pas possible de vous joindre pour une trop forte demande."

"Très bon conseil, le vendeur m'a été d'une aide précieuse !"

"Nous avons commandé une bâche à bulles il y a 4 semaines. Pas de nouvelles. J'ai l'accueil au téléphone qui est très désagréable et qui fini par me raccrocher au nez sans réponse. On fini par se déplacer. On nous informe qu'il y a un problème de dimensions. Personne nous a prévenu.. à peine s'il avoue la faute. Client depuis 6 ans se magasin se détériore de plus en plus. Nous n'y retournerons plus."

"Merci au monsieur qui m'a bien expliqué pour mon problème de filtration. Par rapport au niveau de l'eau. Toujours de bon conseils quelle que soit le vendeur. Et super accueil."