Cash Piscines

"Pour tout se qui est de partie vente il n'y a pas de soucis encore faut-il que certains vendeurs connaissent le sujet mais par contre pour la partie sav n'en parlons pas déplorable surtout avec leur fournisseur de pompe à chaleur majestic. Échanges de mail pendant un mois pour détecter un problème sur 2 capteurs et 3 semaines d'attente pour avoir un capteur car bien évidemment sur une commande de 2 capteurs ils m'en ont envoyé qu'un seul. J'ai envoyé un mail de mécontentement a un des responsables qui n'a même pas pris le temps d'y répondre. Pas étonnant qu'il y ait un turn-over permanent"

"Une équipe efficace et de bosseur ça se voit, même en étant malade le jeune avec un tatouage dans le cou, m’a très bien renseigné et savais quoi dire pour donner envie de acheter ses produits, le barbue aussi est sympa et polis, par contre seul bémols il y’en a un avec une couleur de peau bronzer sur son téléphone"

"Fuyez !!! 3 employées, un qui travail,un qui joue,un qui est juste là en dilettante. Je me rends en magasin un de vos employés ( un barbu ) renseigne des clients j'attends je regarde longuement les deux autres espérant qu'ils viennent mes non ils préfèrent rigoler entre eux un qui joue avec une manette entre les mains et le deuxième avec un collant sur la tête,écouteur, et shorts de plage passe devant moi pas de bonjour rien. Heureusement votre employé ayant fini avec les clients vient me renseigner pour mes raccordements. Plus jamais cash piscine !"

"Si je pouvais mettre zéro étoile, je l’aurais mis le personnel n’est pas du tout accueillant ni professionnel. On les fait bien chier quand on arrive malgré des commandes assez cher on arrive, les personnes sont assis les jambes écartées comme des wesh wesh bref une équipe de cassos, il faudrait réclamer sur les prochains CV des personnes souriants, c’est le minimum qu’on peut avoir Je suis obligé de tirer moi-même les 500 kg de produits commandés jusqu’à ma voiture, aucun respect du clients . On dit que l’Internet tue les commerces, mais être accueilli comme Cela ça m’étonne pas que beaucoup de personnes se tourne vers l’Internet pour des achats c’est regrettable, j’y suis allé plusieurs fois étant donné que j’avais besoin de matériel rapide, c’est bien dommage d’avoir du personnel comme ces personnes"

"Personnel sympathique et à l'écoute"

"Les fois où j'y vais il n'y en a pas un qui connait son sujet! Pas de réponses aux questions ou très approximatives, ne fourni pas ce qui est demandé...Ils se sauvent et rangent, agencent les rayons. Si vous arrivez à choper le patron peut être que lui vous renseignera bref que des personnes non formées et non compétentes, cela peut etre dangereux ou limiter la durée de vie de votre piscine et accessoires..."

"Étonnée des avis négatifs concernant l’accueil et le téléphone, j’ai appelé sans avoir eu de problème, j’ai récupérer une commande avec un très bel accueil, rapide et efficace merci !!"

"Dommage que personne ne réponds au téléphone ni au mail obligé de se déplacer"

"A fuir, pauvre image pour le reste du groupe cash piscines Difficile de voir les prix des articles en magasin Article x1 mais payé 2. Pas de remboursement possible immédiatement sauf en insistant pour voir les responsables."

"Arrivé à 18h15, employé affalé à la caisse, personne pour vous conseiller ou vous demander si besoin d'aide, pas de bonjour, magasin pas du tout rangé, 18h30 les lampes commencent à être éteintes pour montrer par ici la sortie. Perso plus jamais et pourtant on était prêt à acheter une piscine.....première et dernière fois. De plus sur le site des prix sont affichés avec des remises et la en magasin rien de mis sur les prix. Bref"