Cash Piscines

"Les vendeurs sont tous très sympas. A l'écoute, serviables, professionnels et de bons conseils. C'est très agréable et je les en remercie. Les prix et le choix des produits sont aussi un + incontestable."

"Très mauvaise expérience chez Cash Piscines Lescar, à fuir ! Je mets une étoile ne pouvant en mettre zéro… Nous avons eu une expérience particulièrement décevante avec ce magasin. Voici les faits : Le 19 août 2025, nous achetons un enrouleur à 259€ pour notre piscine 7x4m. Ce jour-là, nous demandons également un devis pour une bâche à bulles, qu’on nous promet rapidement. Résultat : le devis arrive 7 jours plus tard, bien trop tard par rapport à notre besoin initial d’avoir un système opérationnel pour la mi-septembre. Le 26 août, nous validons immédiatement le devis dès sa réception. Le 6 septembre, nous revenons au magasin pour constater que rien n’a été commandé : notre validation est passée à la trappe, totalement ignorée. Et le pire : malgré leur erreur, le magasin ne propose aucune solution sérieuse pour rattraper le coup. La seule réponse : attendre encore 3 semaines ou accepter une bâche 8x4m à prix coûtant… à recouper nous-mêmes ! C’est inacceptable : c’est au client de rattraper les erreurs du vendeur et de bricoler un produit qu’il a pourtant commandé sur mesure. Aucun suivi, aucun professionnalisme, aucune considération client. Nous sommes extrêmement mécontents de la gestion de notre commande et du service après-vente. Pour une enseigne spécialisée, c’est tout simplement scandaleux. Nous ne recommandons absolument pas ce magasin."

"Se faire envoyer boulet pas vos vendeuses sur le parking a 12h10 un samedi parce que vous êtes fermé avec des gestes cest pas beau ! Déjà que dans le magasin elles sont pas aimables ! Vos horaires indiquent ouvert et cest fermé ! Peut être revoir votre personnel et vos ouvertures"

"Suite à la demande de réparation de mon robot dans le cadre de sa garantie, je suis toujours dans l’attente de savoir si la pièce a été reçue ou non. Impossible d’appeler le magasin car « un trop grand nombre d’appels bla-bla-bla » avec une boîte vocale insupportable. Si vous souhaitez un SAV de qualité, fuyez Cash Piscine."

"Très déçu. J ai acheté un robot à 800 euros! Qui ne fonctionne pas. J ai demandé un remboursement, cela m a été refusé. 10 jours que j ai plus de robot que ma piscine est salle. Et toujours aucun retour de leur part.....je recommande pas."

"J'arrive 2 min avant la pause déjeuner, j'ai été quand même accueilli par un Monsieur, très gentil, qui a pris le temps de donner des conseils à mon mari par téléphone sur l'état de l'eau de notre piscine. Je le remercie beaucoup. Je recommande vivement 😊"

"Bonjour Je suis venue en début de semaine ou j’ai eu à faire à un jeune fille vraiment très bien et je suis revenue ce matin ou j’ai eu à faire à Dorian personne vraiment très agréable et très compétent qui m’a conseillé pour les problèmes que j’ai actuellement à ma piscine et aussi Emma très agréable"

"Ce magasin de Lescar est impossible a avoir au téléphone, ca ne mérite même pas une étoile"

"J’ai été très satisfait du service. Le vendeur a été ponctuel et disponible tout au long de la visite. Il a pris le temps de m’expliquer en détail le choix ainsi que le fonctionnement de la pompe à filtration, avec des démonstrations claires et précises. Ses explications m’ont permis de bien comprendre l’utilisation et l’entretien de l’appareil. Très professionnel, courtois et à l’écoute. Je recommande."

"J‘avais voulu changer moi même les roulements de mon robot mais je m‘y suis mal pris. Cash piscine m‘a remis le tout en ordre lors de ma visite en me montrant comment bien s‘y prendre, avec professionnalisme, pédagogie et le sourire."