Cash Piscines

"Merci à Bruno et Phillipe pour tout leur conseils bien précieux, nous avons pu récupéré l’eau de notre piscine grâce à eux. Je vous conseille cet établissement. Christine BIELSA Loan CARRENO"

"Ce magasin est à fuir. J’ai acheté en mai 2024 un ensemble piscine, pompe et robot. Le robot a très bien marché l’été dernier mais cette année, il a perdu beaucoup de puissance. Je l’ai ramené il y a plus d’un mois car il est garanti 2 ans. Le technicien a soit-disant changé le moteur, je l’ai récupéré au bout de 3 semaines complètement déchargé. Il n’avançait même plus dans la piscine. Je l’ai de nouveau ramené le lendemain. Les 2 employés se sont moqués de moi en me disant que le technicien l’avait réparé et qu'il fonctionnait forcément malgré la vidéo que j’avais prise. Une dame est intervenue en reconnaissant qu’il n’avait pas été essayé. Elle m’a telepho ne une semaine plus tard pour me dire que le moteur avait encore été changé et qu'il fonctionnait bien dans leur bassin. Je l’ai récupéré aujourd'hui, je suis encore tombée sur le même employé avec son petit sourire qui vous prend de haut. Encore une fois, il est complètement ralenti et il faut le pousser pour qu'il avance!!Il ne me sert plus à rien car il est sensé travailler tout seul et ce n’est plus possible. Je pense que le personnel est vraiment incompétent. Je me demande à quoi ça sert d’acheter du matériel garanti à côté de chez soi. Je pensais qu’on m’en aurait proposé un neuf mais non ça ne marche pas comme ça m’a-t-on rétorqué ! Je vais donc aller en acheter un autre AILLEURS ! C'est une honte! Changez de métier !!"

"Je ne recommande pas du tout ce magasin, l’équipe n’est pas du tout réactive pour des problèmes pourtant basiques, aucune aide apportée, un manque d’énergie et de réactivité qui font clairement peur surtout après avoir été si bonne cliente chez eux. Passez votre chemin.."

"Bonjour, si jamais vous avez besoin d acheter un liner chez eux surtout ne le faites pas poser par LIONEL , c est un pro du dimanche qui met plus d une heure à prendre les mesures et même comme ça c est pas bon obliger de revenir pour reprendre les mesures, de plus c est un menteur malhonnête (preuve à l appui)qui insulte les clients quand il se rend compte qu on as compris sa malhonnêteté,"

"Personnel peu compétent. Ne connaît pas le matériel vendu en magasin (vous vend tout un tas d'accessoires et raccords qui ne sont pas compatibles). Et de plus, aucun conseil judicieux. N'attendez pas l'accompagnement d'un professionnel en allant la bas..."

"Fuyez, un mois pour récupérer un robot en sav... Qui ne fonctionne pas... Donc reparti en sav, pas d'excuse, pas de solutions, pas d'échanges, on lâche 1600 euros dans une piscine qu'on a pas utilisé de l'été... J'ai jamais vu ça"

"Le temps fort c'est les petites piscine c'est le best en mini"

"A l'écoute du client et donne de bons conseils."

"Aujourd'hui, je me suis rendu au magasin d'orleix. D'habitude, nous sommes plutôt bien reçus et les conseils des vendeurs sont bons. Je suis venu avec un problème de robot acheté il y a 30 mois. Le conseiller qui m'a reçu, se moquait totalement de mon problème. Il semblait sortir d'un repas bien arrosé , et c'est sans doute pour cela qu'il luttait pour ne pas avoir à travailler. Une personne peut vous faire la réputation d'un magasin. Je ne reviendrai pas."

"Vraiment pas sérieux vous les apeler à chaque fois vous tomber sur un répondeur qui dure 2h et vous dit que tout les conseillers sont occupés....j'ai changé de crémerie et je suis tombé sur de vrai professionnels...à fuir"