ABRIDEAL

"Bonjour, Ma mère a acheté auprès de votre entreprise une bâche de piscine Néva il y a quelques années. Pour la deuxième fois, le dispositif d’enroulement électrique de la bâche est tombé en panne, la laissant bloquée en position fermée, sans possibilité de manœuvre manuelle. La panne est survenue le 30 juillet. N’ayant pas pu vous joindre durant votre fermeture estivale, nous avons pris contact avec vos services dès le 28 août, validé immédiatement un devis pour l’intervention d’un technicien, et signalé l’urgence de la situation. Depuis, malgré de nombreuses relances par mail et par téléphone (messages laissés sans retour), nous n’avons reçu aucune information ni date d’intervention. Résultat : nous ne pouvons plus utiliser notre piscine depuis fin juillet. Nous sommes très déçus par ce manque de réactivité et de suivi après-vente, d’autant plus que ce problème s’était déjà produit par le passé. Nous attendons désormais, sans délai, la confirmation d’une date d’intervention. NB : Piscine située à Laroque-des-Albères (66740). Cordialement,"

"Très satisfaite de l’installation de l'abri du spa de nage. L’équipe a travaillé avec professionnalisme, en respectant les délais et en assurant une mise en place soignée. L’abri s’intègre parfaitement à l'espace extérieur et apporte un vrai confort d’utilisation. Il permet de profiter du spa en toute tranquillité et d’assurer une meilleure protection et sécurité. Nous recommandons vivement cette solution ainsi que le sérieux du prestataire. »"

"C’est parfait à tout point de vue. Maintenant baignade tous les jours dans une eau chaude malgré les aléas météorologiques. Mon seul regret est de ne pas avoir installé cet abri plus tôt."

"Tout a été parfait et les délais respectés"

"Nous sommes également déçu par la prestation commerciale de Abrideal,suite à une offre nous décidions de faire changer notre abris existant déjà client Abrideal,le commercial est arrivé et nous propose de refaire l'abri à l'identique,nous avons accepté l'offre et bien évidemment laisser un accompte,quelque jours plus tard je reçois un mail de la part du commercial me disant qu'il n'était plus en capacité de couper un angle dans un abris suite à de nombreux départ en retraite,nous avons répondu que nous ne voulions pas annulé la commande,il fallait trouver une solution,deux jours plus tard nous avions le chèque dans la boîte . aux lettres. Pauvre France,avec cela nous avons appris que les français n'étaient plus en capacité de travailler correctement ."

"J'ai un abris primo depuis 10 ans très bien entretenu. J'ai des socles pour mes ètais magic qui cassent au fur et a mesure. Ils sont blanc et l'on me propose des socles noir et surtout on me dit que mon abris a 10 ans qu'il n'est plus d'actualité. Aucun geste commercial sur ce sujet car j'ai 8 socles blanc sur la rangé et l'on me propose que des socles noir donc 3 a remplacer me concernant qu'il va falloir que je remette en peinture. Bravo pour le suivi des pièces détachés. C'est très commercial. La personne contacté au téléphone pas agréable du tout. Bravo Mr MOTHU"

"Super De la rencontre à la foire de Lyon jusqu’à la pose. Sérieux et réactif"

"Je viens de commander des moteurs pour mon abri mezzo et grande réactivité d'Abrideal qui les installera en juillet Bravo"

"Je recommande à 100% du début à la fin. Premier contact avec Mr Robert, très bon conseil, sur l’abri mais aussi sur la piscine! Délai plus que respecté, les poseurs super sympa, très pros et consciencieux ! Je continuerai de vous recommander, merci à tous! Mr et Mme Deschamps"

"Après réflexion avons contacter la societé Abrideal , représentant clair dans les explications avons opter pour le modèle lucio extra plat, délais respectés, le montage de l'abri est fait en 4 h environ pour une piscine de 3,50×8 Livreurs monteurs professionnels travail propre et explications , moins d'entretien avec l'abri, et joli je conseille vivement"